Use o Cupom CHEGUEILOVE na sua Primeira Compra e ganhe 5% de Desconto
Os envios são realizados pelos Correios, nas modalidades PAC, Sedex e Mini Envios, para todo o Brasil.
Também trabalhamos com a opção de envio pela Kangu, a Kangu é uma plataforma de envios que tem parceria com diversas transportadoras do país. Dessa maneira, conseguimos disponibilizar mais opções de envio e menores preços para você escolher!
IMPORTANTE!
1. Os valores e prazos de entrega você pode simular diretamente em nosso site. Lembrando que os prazos de entrega são estimados e de responsabilidade dos Correios e transportadoras.
2. ATENÇÃO! Cuidado ao preencher seus dados cadastrais!
A Suspira shop. NÃO se responsabiliza pelo preenchimento incorreto de dados cadastrais relaizado ppelo cliente. Caso seu pedido retorne à loja por este motivo, entraremos em contato por e-mail para solicitar a informação necessária, sendo o pagamento de novo frete de responsabilidade do cliente.
IMPORTANTE sobre MINI ENVIO CORREIOS!
Esta opção está disponível apenas para pequenos pacotes, com peso de até 300 gramas. Caso seu pedido ultrapasse 300 gramas, esta opção não irá aparecer para você.
O rastreio do Mini Envios, no site dos Correios, NÃO é atualizada em todas as etapas do processo, como ocorre com o PAC e o Sedex. Você poderá ver apenas quando foi postado e quando a encomenda sair para entrega.
ATENÇÃO: no Mini Envios é realizada apenas 1 (UMA) tentativa de entrega, certifique-se que haverá um responsável no endereço para receber a encomenda.
IMPORTANTE!
Todos os envios são monitorados por nós, caso algum pedido não seja entregue na data prevista, imediatemente entraremos em contato com os Correios ou transportadora para verificas a situação. Os Correios ou transpotadoras tem prazo de 5 dias úteis para responder ao contato, podendo prorrogar este prazo por mais 5 dias úteis. É necessário aguardar a resposta dos Correios ou da transportadora sobre o seu pedido, mas fique tranquilo, estaremos acompanhando tudo, até que seu pedido seja entregue a você!
Para os casos de cancelamento de pedido já enviados, faremos a devolução do valor pago pelos produtos, SEM o valor do frete! A devolução do valor pago pelos produtos será realizada somente quando a encomenda retornar à loja (devolvido ao remetente).
